友人がこうづき眼科に勤務しているというところから知りました。それまでは医療事務のお仕事は自分の視野の中にはありませんでしたが、実際に働いている友人から医療事務や職場の話を聞いて興味を持ちました。

入社する前に実際に眼科にかかったことがなかったので、患者としてこうづき眼科を受診しました。その時の対応してくれたスタッフや、院長の人柄が穏やかでした。すごく綺麗な環境で働きやすいと思ったので、それが決め手になって面接を受けることに決めました。

仕事の内容と福利厚生です。通勤時間や距離は全く気にしていませんでした。もともと通勤時間がかかることに対して抵抗がなかったので、それよりも重視していたのはどのようなことをするのか、一緒に働く人がどのような人なのかということでした。

前職はブライダルの仕事をしていました。コロナが流行してからはお客さんが今までの半分以下になってしまいました。それまでリゾートの挙式などに携わっていたので、自分のできる範囲の仕事が少なくなってきたんです。そのような経緯もありましたが、5年くらい続けてきたのでそろそろ違う仕事をやってみたいとも思っていたところに、ちょうど働かないか？とお話をいただいたので興味を持ちました。

挑戦してみようと思ってからは早かったと思います。働くとなったら重視するのは条件面と一緒に働く人がどうか。私は思い立ったらすぐに行動しちゃうので今だなと思って、話を聞いてから実際に受診をして、1週間後くらいに面接を受けました。ホームページの求人ページは見ましたが、他の求人サイトはほとんど見ませんでした。

今まで営業に近い仕事ばかりだったので、事務の仕事をやってみたかったです。他の内定先と比べた時、事務系の仕事をやってみたいけど、がっつり事務の仕事だけでなくて、色々な人と関わったり接しながら働きたい気持ちがあったのと、医療事務をするなら早いうちの方が良いなと思い決めました。

入職前に受診した時と印象は変わらず、穏やかな人ばかりだなと思いました。全く経験がない状態で入職しましたが、忙しくても誰かが教えてくれて、一緒に解決するように協力してくれる人が多いです。みんなに助けてもらいながら自分も学べる環境で働くことができています。自分が学びたいと思ったらどんどん学べる環境が整っていると思います。

私が検査を学びたいと伝えると、「じゃあこういうふうにしよう」と言ってくれたり、「これってどうしたら良いですか？」と質問したら、その答えだけで十分なのに、その先のことを考えて教えてくれたり。みなさんがたくさん知識を持っているからだと思いますが、1つのことだけじゃなく、色々なことを教えてくれます。

今のところ特に気になることはありません。前職は次のお客さんが来る合間に急いでおにぎり食べたり、1日中ご飯を食べる時間もなかったり、ゆっくり休めないことも多かったです。ここは休憩がしっかり取れるからすごく良いと思いました。

今までは「自分が覚える」「できるようになる」がベースだったのが、「人に伝える」「人にわかってもらう」といった人に向けてというのが難しいです。理解度も一人ひとり違うので、言い方や伝え方、教え方を考えないといけません。自分自身も勉強しながらなので、教えながら不安になることもありますし、迷うこともあります。

全体の進捗を把握することや、効率よく仕事を進めていくのも難しいなと日々感じています。

今まで自分がお世話になったリーダーは、見てくれてるなと思う瞬間が多くて。ちょっとしたことに気がついて、こういうことやってくれてたよねと褒めてくれたり、一言声をかけてくれたり。それだけでモチベーションが変わってくるので、私ももっとそれができるようになりたいです。まだまだ勉強中なので、その理想に近づけるように頑張りたいです。

今までは「自分が覚える」「できるようになる」がベースだったのが、「人に伝える」「人にわかってもらう」といった人に向けてというのが難しいです。理解度も一人ひとり違うので、言い方や伝え方、教え方を考えないといけません。自分自身も勉強しながらなので、教えながら不安になることもありますし、迷うこともあります。

全体の進捗を把握することや、効率よく仕事を進めていくのも難しいなと日々感じています。

今まで自分がお世話になったリーダーは、見てくれてるなと思う瞬間が多くて。ちょっとしたことに気がついて、こういうことやってくれてたよねと褒めてくれたり、一言声をかけてくれたり。それだけでモチベーションが変わってくるので、私ももっとそれができるようになりたいです。まだまだ勉強中なので、その理想に近づけるように頑張りたいです。

色々なことに挑戦してみたいと思っている人をちゃんと受け入れてくれます。チャレンジする環境を与えてくれるので、新しいことも頑張っていきたい人にはおすすめです。

逆に、1つのことだけやりたい人やこういうやり方しか嫌だという人は向いていないかもしれません。医療事務なので受付しかしませんという考えではない人、臨機応変に行動できる人が良いと思います。

新しいことをするのが楽しいと思える人や柔軟な視点を持って前向きな人は合っていると思います。

求人サイトのジョブメドレーです。登録していた求人サイトはジョブメドレーとコメディカルドットコムの２つでした。

ここで働く前の話になりますが、はじめて眼科をやってみようと思ったきっかけは自分が眼科を受診したからです。検査してくれた人の対応がすごく良くて、こういう仕事があるんだと知って眼科で働いてみたいと思いました。ここを選んだのは、正直にいうと駅から近いところです。雨の日に歩くのもあまり好きではないので、駅からほとんど濡れないで行けるのがよかったです。面接に来て待合室で待っていた時、院内の雰囲気がよかったのと面接をしてくれた人の印象がよかったです。緊張していましたが、すごく話しやすくて良いなと思いました。

電車に長く乗ることはそれほど苦ではないのですが、歩くことがあまり好きではないので駅から近いところが良かったです。あとは社保があるかどうかも気にして求人をチェックしていました。クリニックによっては医師国保のところも多いので社保があって安心でした。

前職の眼科の前はずっとアパレルをしていました。アパレルで働いていた時は人間関係が大変でした。アパレルはノルマがあるため少しギクシャクすることもありましたが、医療事務はそういった部分がないので余計な気を遣うことはありません。

前職の眼科は手術をしていないクリニックでした。手術の必要な患者さんは紹介し、手術が終わったらまた戻ってきて経過を診ていたのですが、次第に手術をしている眼科で働きたいなと思うようになりました。長くいるとどうしても人に教えることが増え、インプットすることが減ってきました。アウトプットすることばかりになってしまっていたので、自分も新しいことを学びたいという思いもあって手術ができるところを探しました。

すぐに…ではないです。求人を見た時に「若いスタッフが多い」と書いてあり、自分が受け入れられるかな？と心配でした。自分がここで働くことになったら、年齢は上だけど一番下になるので、教えてくれる人がやりずらいと思われたらどうしようと思っていました。

入職を待ってもらえたからです。前の職場の引き継ぎもあり、すぐにやめることができなかったので、面接の時に「入社が遅くなっても良いですか？」と聞いた時に「大丈夫です」と言ってもらえたのが大きかったです。無事に全て引き継ぎ終わってから入職することができました。

色々聞ける環境。どのスタッフもみんな話しやすいです。年齢は離れていても気にせずいることができるし、居心地が良いです。

患者数が多いので、やることが常にあるのが嬉しいです。常に何かをしていられて、新しいことを覚えていけることが楽しく、やりがいになっています。

ただ忙しいことが多いので、ゆっくり聞く時間がなかったり、忙しい時に聞くのが申し訳ない気持ちになる時はあります。でもみんな手を止めて教えてくれます。

気になってこのページを見ていると思うので、とりあえずお話を聞きに職場見学してみるのが良いんじゃないかな？と思います。目に留まっている時点で何か気になることがあるはずだと思うから、それも縁じゃないかなって思います。